TalkSignals

Základní informace

Název metody (lokální):	talkSignals
Zkratka metody (lokální):	-
Autoři adaptace lokalizace:	Simona Hoskovcová
Lokální vydavatel/distributor metody:	Hogrefe – Testcentrum, s. r. o.
Rok vydání aktuální verze metody:	2005
Původní název metody (jde-li o lokalizaci):	talkSignals
Původní zkratka metody (jde-li o lokalizaci):	-
Autoři původní metody:	Michaela Eggers, Helge Johannes Baudis
Rok vydání původní metody:	2004

Popis metody

Oborová klasifikace:	X	Psychologie práce
	X	Psychologie organizace
	O	Dopravní psychologie
	O	Forenzní psychologie
	O	Poradenství pro volbu povolání
	X	Poradenství pro profesní vzdělávání
	X	Koučink a osobnostní rozvoj
Zaměření metody:	talkSignals jsou nástrojem pro poskytování zpětné vazby za účelem zlepšení komunikace v situacích, kdy spolu hovoří 2 až 20 osob. Jejich použití vede k podpoře konstruktivního chování během diskuze, zlepšuje vnímání poruch v komunikaci a rozvíjí schopnost řešit konflikty.
Psychologická doména:	O	GMA
	O	Struktura inteligence
	O	Specifické kognitivní funkce, uveďte jaká: .....
	O	Osobnost – rys
	O	Osobnost – typ
	O	Osobnost – stav
	O	Osobnost – dynamika
	O	Hodnoty a motivace
	O	Zájmy
	O	Situační modely chování
	O	Postoje
	X	Skupinové procesy
	O	Agregované skupinové jevy
	O	Manuální zručnost
Popis metody:	Metodu tvoří 10 karet symbolizujících 2 skupiny komunikačního chování: - 5 karet konstruktivního komunikačního chování (Upřesnění, Naslouchání, Konstruktivní otázka, Zprostředkování, Setrvání u tématu) - 5 karet rušivého komunikačního chování (Monolog, Agresivita bez respektu, Přerušení rozhovoru, Bez vlastního přínosu, Prosazení moci) Během rozhovoru si účastníci vzájemně předávají jednotlivé karty a po jeho skončení dojde k vyhodnocení.
Forma administrace:	X	Tužka – papír
	X	Manuální manipulace
	O	Na lokální PC stanici
	O	On-line
Způsob administrace:	O	Individuální
	X	Skupinová
Délka administrace:	Administrace: Závislé na domluvě účastníků a délce rozhovoru.
	Vyhodnocení: Trvá 15 až 60 minut dle domluvy účastníků. Může probíhat ve skupině bezprostředně po administraci metody, zpětně nebo individuálně během rozhovoru s koučem.
	Interpretace: Interpretace se překrývá s vyhodnocením.
	Příprava výstupní zprávy / zpětné vazby: Informace nejsou dostupné.
Normy:	Metoda nedisponuje normami.
Doporučené standardní skóry:	Metoda není spojena se standardními skóry.
Kvalifikační požadavky na použití metody (A, B, C dle www.testcentrum.cz):	X	Kdokoliv
	O	Kdokoliv po zaškolení, odkaz na kurz: ......
	O	A
	O	B
	O	C

Výstupní zpráva / zpětná vazba

Forma výstupní zprávy:	X	Metoda bez výstupní zprávy a bez struktury
	O	Uživatel připravuje dle definované struktury
	O	Výstupní zpráva s možností editace uživatelem
	O	Výstupní zpráva bez možnosti editace uživatelem
Výstupní zpráva je k dispozici spolu s metodou:	O	Ano
	X	Ne
Formát výstupní zprávy:	O	Text
	O	Grafika
	O	Text a grafika
Rozsah výstupní zprávy:	O	Velmi stručný
	O	Základní textové interpretace
	O	Podrobné textové interpretace
Příjemce zprávy:	O	Pouze uživatel metody či jiný kvalifikovaný specialista
	O	Klient
	O	Třetí strana bez kvalifikace
	O	Všechny zainteresované strany
Forma dodání metody:	Metoda obsahuje příručku s návodem pro použití a vyhodnocení. Dále je součástí 200 signálních karet s 10 symboly pro zpětnou vazbu (20 karet od každého symbolu) a 50 záznamových listů. Další záznamové listy lze dokoupit zvlášť.
Náklady na metodu:	O	Jednorázové při nákupu metody
	X	Opakované při nákupu fyzického materiálu
	O	Opakované při nákupu on-line administrací včetně vyhodnocení
	O	Opakované při nákupu on-line vyhodnocení
Validita:	Informace nejsou dostupné.
Reliabilita:	Informace nejsou dostupné.
Zvláštní požadavky pro použití metody:	Informace nejsou dostupné.
Zdroje:	Hoskovcová, S. (2005). talkSignals – trénink, rozvoj a podpora komunikace. Hogrefe – Testcentrum.