Inventórium zamestnaneckého stresu
| Název metody (lokální): | Inventórium zamestnaneckého stresu |
| Zkratka metody (lokální): | OSI-R |
| Autoři adaptace lokalizace: | K. Limbecková |
| Lokální vydavatel/distributor metody: | Psychodiagnostika, a. s., Bratislava |
| Rok vydání aktuální verze metody: | 2010 |
| Původní název metody (jde-li o lokalizaci): | Occupational Stress Inventory |
| Původní zkratka metody (jde-li o lokalizaci): | OSI-R |
| Autoři původní metody: | Samuel H. Osipow |
| Rok vydání původní metody: | 1998 |
| Oborová klasifikace: | X | Psychologie práce | ||
| X | Psychologie organizace | |||
| O | Dopravní psychologie | |||
| O | Forenzní psychologie | |||
| X | Poradenství pro volbu povolání | |||
| X | Poradenství pro profesní vzdělávání | |||
| X | Koučink a osobnostní rozvoj | |||
| Zaměření metody: | Metoda měří ty oblasti přizpůsobení se zaměstnání, které zahrnují nejen zaměstnanecký stres, ale také stres vyvolaný neschopností se vyrovnat se stresory jak na pracovišti, tak v jiných prostředích. Měřeny jsou také zdroje zvládání zátěže jednotlivce. | |||
| Psychologická doména: | O | GMA | ||
| O | Struktura inteligence | |||
| O | Specifické kognitivní funkce, uveďte jaká: ..... | |||
| X | Osobnost – rys | |||
| O | Osobnost – typ | |||
| X | Osobnost – stav | |||
| O | Osobnost – dynamika | |||
| O | Hodnoty a motivace | |||
| O | Zájmy | |||
| O | Situační modely chování | |||
| O | Postoje | |||
| O | Skupinové procesy | |||
| O | Agregované skupinové jevy | |||
| O | Manuální zručnost | |||
| Popis metody: |
Metoda hodnotí 3 dimenze související se zaměstnáním: 1. Zaměstnanecký stres – měří se pomocí skupiny 6 škál, které pokrývá Dotazník zaměstnaneckých rolí (QRQ). Dotazník měří následující pracovní role vyvolávající stres: role přetížení (RO), role nedostatečnosti (RI), role nejednoznačnosti (RA), role hranice (RB), odpovědnost (R), fyzické prostředí (PE). 2. Psychologické napětí – měří se prostřednictvím Dotazníku osobního napětí (PSQ), který se skládá ze skupiny 4 škál. Dotazník odráží emocionální a subjektivní odpovědi respondenta, u kterého lze klasifikovat napětí vyplývající z pracoviště, ve 4 hlavních kategoriích: odborné (profesionální) napětí (VS), psychologické napětí (PSY), interpersonální napětí (IS) a fyzické napětí (PHS). 3. Zdroje zvládání – měří se 4 škálami tvořícími Dotazník osobních zdrojů (PRQ). Dotazník měří: odpočinek (zotavení) (RE), péče o sebe (SC), sociální podpora (SS) a racionálně-kognitivní zvládání (RC). Každá ze škál dotazníku je sycena vždy 10 položkami, na které respondenti odpovídají na 5bodové škále. | |||
| Forma administrace: | X | Tužka-papír | ||
| O | Manuální manipulace | |||
| X | Na lokální PC stanici | |||
| O | On-line | |||
| Způsob administrace: | X | Individuální | ||
| X | Skupinová | |||
| Délka administrace: | Administrace: Cca 30 minut. | |||
| Vyhodnocení: 10 minut. | ||||
| Interpretace: U PC formy neuvedeno, u formy tužka-papír 10 minut. | ||||
| Příprava výstupní zprávy / zpětné vazby: V PC formě administrátor obdrží soubor s výsledky po zadání všech odpovědí probanda a dále s jejich využitím připravuje zpětnou vazbu (cca 30 minut). | ||||
| Normy: |
Na základě revize dotazníku OSI-R realizované Newmanem a Beehrem v roce 1979 byly definovány zdroje zvládání stresu měřené dotazníkem PRQ a bylo aktualizováno 26 z celkových 140 položek. Dotazník je standardizován pouze na Slovensku, české normy k dispozici nejsou. Normy a profily OSI-R jsou k dispozici pro: a) celkový soubor (N = 983); b) pro soubor diferencovaný dle rodu: muži (N = 618), ženy (N = 363); c) pro soubor diferencovaný dle různých skupin zaměstnání: exekutiva / řídící pracovníci (N = 184), experti / odborní pracovníci (N = 140), technici (N = 92), administrativní podpora (N = 163), veřejné služby / bezpečnost (N = 252), zemědělství/výroba/dělníci (N = 134). Normy ve vztahu k věku nejsou dostupné, normativní výběrový soubor nezahrnuje osoby mladší než 18 let. Normy neodpovídají aktuálnímu vydání metody. V příručce OSI-R jsou obsaženy americké normy založené na podrobně popsaném vzorku 983 osob, z toho 618 mužů a 363 žen (průměrný věk 36,3 let). Normy jsou rozděleny dle věku, rodu, etnické skupiny (běloši, Afroameričani, Hispánci, Asiati, Američané, jiná), rodinného stavu (nikdy neuzavřel/a manželství, ženatý/vdaná, znovu ženatý/vdaná, žijící odděleně, rozvedený/á, vdovec/vdova, jiný stav), vzdělání (základní nebo nižší vzdělání, absolvent SŠ, VŠ jakákoliv, absolvent VŠ, doktorát na VŠ) a zaměstnání (exekutiva / řídící pracovníci, experti / odborní pracovníci, technici, marketing, administrativní podpora, veřejné služby / bezpečnost, zemědělství/výroba/dělníci). Metoda nedisponuje českými normami, které by navíc byly aktuální vzhledem k roku vydání metody na Slovensku (Psychodiagnostika, Bratislava, 2010). | |||
| Doporučené standardní skóry: |
T-skóry. Pomocí šablony administrátor vypočítá hrubé skóry (HS) pro všech 14 škál. Dle zvolené tabulky norem administrátor převede HS na T-skóry a tento údaj zanese do profilu rodu, všeobecného profilu pro celkový soubor či do profilu skupiny zaměstnání. V PC verzi je provedena transformace a zobrazení automaticky. Do vygenerovaných výstupů není možné zasáhnout. | |||
| Kvalifikační požadavky na použití metody (A, B, C dle www.testcentrum.cz): | O | Kdokoliv | ||
| O | Kdokoliv po zaškolení, odkaz na kurz: ...... | |||
| O | A | |||
| X | B | |||
| O | C | |||
| Forma výstupní zprávy: | O | Metoda bez výstupní zprávy a bez struktury |
| X | Uživatel připravuje dle definované struktury | |
| O | Výstupní zpráva s možností editace uživatelem | |
| X | Výstupní zpráva bez možnosti editace uživatelem | |
| Výstupní zpráva je k dispozici spolu s metodou: | X | Ano |
| O | Ne | |
| Formát výstupní zprávy: | O | Text |
| X | Grafika | |
| O | Text a grafika | |
| Rozsah výstupní zprávy: | X | Velmi stručný |
| O | Základní textové interpretace | |
| O | Podrobné textové interpretace | |
| Příjemce zprávy: | X | Pouze uživatel metody či jiný kvalifikovaný specialista |
| X | Klient | |
| O | Třetí strana bez kvalifikace | |
| O | Všechny zainteresované strany | |
| Forma dodání metody: |
Forma tužka-papír: možnost zakoupit pracovní komplet (příručka vč. psychometrických parametrů metody, testový sešit, odpovědní arch, šablony k vyhodnocení testu a profil) či dokoupit sadu testového materiálu. PC verze testování: nutný základní program WQUICK, do kterého je OSI-R vložen jako modul; neobsahuje příručku ani testový materiál pro administraci. PC program umožňuje neomezený počet administrací testu, verze tužka-papír vyžaduje dokupování spotřebního materiálu. | |
| Náklady na metodu: | X | Jednorázové při nákupu metody |
| X | Opakované při nákupu fyzického materiálu | |
| O | Opakované při nákupu on-line administrací včetně vyhodnocení | |
| O | Opakované při nákupu on-line vyhodnocení | |
| Validita: |
Kriteriální validita souběžně ověřována u dotazníku OSI a OSI-R pomocí výběrového souboru (N = 45) tvořeného členy dálniční hlídky. Ve výsledné korelaci se projevuje významná shoda mezi dvěma verzemi dotazníků. Koeficienty validity byly rovny nebo vyšší než 0,63 a statisticky významné. Koeficienty validity jednotlivých dotazníků: Dotazník zaměstnaneckých rolí ORQ (r = 0,82), Dotazník osobního napětí PSQ (r = 0,84), Dotazník osobních zdrojů PRQ (r = 0,88). Celkově 3 korelace spadají do rozsahu 0,60–0,69, 10 do rozsahu 0,70–0,79, 3 do rozsahu 0,80–0,89, 1 do rozsahu 0,90 a výše. Při zjišťování faktorové validity byla provedena analýza VARIMAX rotací – výpočet faktorových nábojů: škály dotazníku ORQ mají jasně sycené faktory, 4 škály dotazníku PSQ mají faktory sycené méně jednoznačně, stejně tak škály dotazníku PRQ. Při porovnání faktorové struktury OSI-R a OSI existuje značná podobnost. Konstruktová validita ověřována ve vztahu k následujícím metodám: A) dotazník Employee Assistance Program Inventory – EAPI (N = 42; koeficienty validity dotazníku ORQ od -0,06 do .64; dotazníku PSQ od -0,13 do 0,85; dotazníku PRQ od -0,54 do 0,26). Korelace naznačují, že EAPI souvisí s OSI-R předpokládaným způsobem. B) dotazník Career Attitudes and Strategies Inventory – CASI (N = 42) – zjištěny statisticky významné pozitivní vztahy mezi těmito nástroji. Hodnoty konstruktové validity jsou dostupné v příručce a jsou vypočteny na jednotlivých škálách dotazníku OSI-R. V příručce jsou také uváděny četné korelace mezi škálami dotazníku OSI a vybranými proměnnými, stejně jako další zdroje o validitě metody. | |
| Reliabilita: |
Reliabilita odhadována dvěma způsoby. Vnitřní konzistence zjišťována na normativním výběrovém souboru (N = 983) pomocí Cronbachovy alfy pro celkový skór testu OSI-R: 0,88 pro dotazník ORQ, 0,93 pro dotazník PSQ a 0,89 pro dotazník PRQ; koeficienty alfa pro jednotlivé škály se pohybovaly v rozsahu od 0,70 (SC, péče o sebe) do 0,89 (PE, fyzické prostředí). Test-retest reliabilita ověřována na výběrovém souboru začátečníků vojenského letectva (N = 62) s časovým intervalem 2 týdny. Koeficienty test-retest reliability pro skór škál testu: dotazník ORQ (r = 0,61), dotazník PSQ (r = 0,74), dotazník PRQ (r = 0,68). Koeficienty reliability pro jednotlivé škály se pohybují v rozsahu od 0,39 (péče o sebe, SC) do 0,71 (racionální/kognitivní zvládání, RC). Pouze dvě korelace nižší než 0,50 (péče o sebe, role hranice), všechny korelace mezi dvěma administracemi signifikantní na úrovni 0,01. | |
| Zvláštní požadavky pro použití metody: |
V případě PC formy nutný základní program WQUICK. | |
| Zdroje: |
| |